济南冠宇智能科技有限公司

许多人会把影院前台的TMS和NOC系统与智能和自动化技术混淆起来。他们认为这些技术的发展将使操作更加方便，节省劳动力成本，创造一个全新的电影合作环境。然而，这个想法实际上是痴心妄想。最近，业内一些专家指出，后台技术和前台技术在场景的使用上有着根本的区别，因此它们的技术发展路径也完全不同。来源|阿维影业(Avi Pictures)就TMS和NOC系统等后端影院技术而言，它们的存在是为了简化运营、节约运营成本、提高放映质量和优化管理水平。它们强调效率、准确性和功能性。理论上，可以通过连续迭代找到解。例如，广发银行此前推出了自动化影院系统2.0产品，在智能化方面取得了三大突破，取代了之前的“1.0产品”:1。使用SCL-1000服务器进行集中回放和存储，可以在同一时间、同一地点实现统一的内容管理；2.与票务系统对接，可以自动读取时间表并生成播放列表；3.影院运营组件智能管理及放映质量管理系统；(详细信息在《揭秘影院发展的下一步：全智能自动化》中描述，此处不再重复。由此可见，电影院背后的智能管理系统，类似于TMS和NOC，确实是长江背后的驱动力。每一波都比另一波更强。如果电影院足够富有，选择产品当然没有错。这也是人们不断买卖苹果手机的原因。然而，如果你把这个逻辑放进电影院前台的自动检票机，恐怕就不那么适用了。例如，第二代自动门比前一代具有更快的识别响应速度，甚至可以刷指纹、虹膜和人脸进入。它有更高的智力。这一定是电影院更好的选择吗？最近国外有一个商业案例可以回答这个问题。最近，在英国广播公司(BBC)节目《六个机器人和美国》中，一些科学家在一种新型机器人上安装了智能购物指南系统ShopBot，以测试无人商务的未来，并将其安排为商店的购物指南。然而，当机器人被指定分发测试食物时，顾客们都围着它走。只有两个顾客在15分钟内收到了它交给他们的测试食品，而做同样促销的员工可以吸引12个顾客。这是因为机器人不够聪明吗？也许更大的可能性是它与顾客的互动不是“人性化的”我们说设备技术应该服务于商业目的，其发展方向将根据技术的应用场景而有所不同。因此，智能影院设备的重点不仅应该集中在节约运营成本和提高效率的狭窄方面，还应该更加关注影院运营的实际需求，以适当的形式增加更多的交互功能，变得更加“人性化”。例如，每个客户的性别、年龄和地位都不同。我们能不能提高或降低检票机的高度，或者说不同的问候，让顾客感觉更友好？这个节目是关于变形金刚的。门票能否使用电影中的特殊音效作为成功验票的警告音，并顺便向客户推荐电影主题包和衍生产品？从这个角度来看，与人性的复杂性相比，目前电影院的智能前端设备似乎有点过于“简单”。如果类似的技术要继续发展，他们不仅要寻求技术效果和准确性的解决方案，而是应该继续朝着“适应观众实际操作环境，成为实施电影经营理念的先锋”的方向探索。此时，我不禁想起许多坚持制作艺术电影和公益儿童电影的电影院。难道所谓的人性化不总是在这些小灯中闪耀吗？前台工作人员还提供阳光微笑、温馨提醒和温馨电影介绍，在提升中国文化消费的大环境中，这些都是冷气机不可替代的。当然，这个故事有两个方面。为什么自动检票闸很快取代了检票员的一些工作？我们的电影服务人员也应该反省自己吗？是我们的公式化吗